Usai menerima pengaduan mengenai perilaku pegawai, Purbaya merasa sangat kecewa. Dia pun segera meminta Ditjen Bea Cukai untuk mengatasi situasi ini dengan tegas dan cepat.
Dengan nada serius, Purbaya menyampaikan, kegiatan nongkrong di tempat tersebut tidak bisa dibiarkan. Hal ini menunjukkan bahwa mereka tidak memperhatikan tanggung jawab mereka sebagai pegawai negeri.
Purbaya menggambarkan perasaannya yang sangat kesal ketika mengetahui adanya pelanggaran, terutama setelah dia berharap tindakan tegas yang telah dilakukan bisa membawa perubahan. Sayangnya, apa yang dia harapkan tidak terwujud, karena masalah ini tetap ada.
Problematika Perilaku Pegawai Bea Cukai di Tempat Umum
Perilaku pegawai yang tidak sesuai harapan ini memunculkan berbagai pertanyaan. Kenapa mereka lebih memilih untuk berkumpul di kafe internasional ketimbang mendukung ekonomi lokal?
Purbaya menegaskan pentingnya untuk mempertahankan citra positif institusi dan menyatakan bahwa tindakan tersebut sangat mencoreng nama Bea Cukai. Hal ini bisa berakibat pada kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan mereka.
Menghadapi kenyataan ini, langkah tegas perlu diambil. Dia mendesak setiap pegawai untuk menjaga profesionalisme dengan cara yang lebih baik.
Tindakan Evaluasi terhadap Pegawai yang Melanggar
Purbaya mengisyaratkan bahwa tindakan evaluasi akan segera dilakukan. Bagi pegawai yang ditemukan melanggar, sanksi akan diberlakukan tanpa pandang bulu.
“Setiap pegawai harus mengerti bahwa tindakan mereka berpengaruh pada reputasi institusi,” katanya. Dia mengingatkan bahwa setiap tindakan harus mencerminkan tanggung jawab yang melekat pada posisi mereka.
Sanksi khusus, termasuk pemecatan, bisa diterapkan jika pelanggaran ini terus berlanjut. Dia tidak segan-segan untuk mengambil langkah tegas demi memperbaiki situasi yang ada.
Commitment Purbaya untuk Memperbaiki Citra Bea Cukai
Dengan semangat tinggi, Purbaya mendedikasikan waktu dan tenaga untuk memperbaiki citra Bea Cukai. Dia percaya bahwa perubahan positif hanya dapat tercapai melalui ketegasan dan disiplin.
Komitmen ini tentu tidak hanya berdampak pada institusi, tetapi juga pada masyarakat yang berinteraksi dengan Bea Cukai. Dia berharap semua pegawai menyadari tanggung jawab berat yang mereka pikul.
Akhirnya, Purbaya mengajak semua pihak untuk berkolaborasi menciptakan lingkungan kerja yang lebih profesional. Dengan begitu, harapannya untuk mendapatkan kepercayaan masyarakat akan semakin besar.